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FlowerAura-条款和条件:

1.谁是woolrichonlineparka.com?

woolrichonlineparka.com是FA GIFTS PRIVATE LIMITED的网站,该网站已在哈里亚纳邦政府注册。 此页面包含代表本网站上所有订单的所有条款和条件。


2.投放时间:

对于所有同一天的订单,必须在同一天的下午5点之前下订单。 此后下达的所有订单均应考虑在第二天最晚交付。
我们不保证任何定时交货,我们的常规交货时间是上午9:00至晚上9:00。 客户可以在付款表的“特殊说明”部分中请求特定的时间安排,我们将尽力满足客户的要求,但不能在交付时间上实现100%的效率。
如果在极端天气情况,暴动,罢工,选举,选举,特殊情况(如情人节,母亲节,Rakhi,除夕等)等特殊情况下不能保证承诺的交货时间,则无法取消订单在这种情况下

对于情人午夜送货,送货时间为晚上10点至凌晨01点


3.折扣:

所有折扣均由FlowerAura团队决定,所有折扣和优惠都不能合并在一起。


4.地址更改:

如果在实际交付的48小时之前要求对收信人地址进行任何更改,将不收取任何费用。 之后的更改将不被接受,订单也不会被取消。
发货后,礼品部分的产品将无法更改地址。



5.订单变更:

如果在实际交付的48小时之前提出要求,则对订单的任何更改都可以通过货币调整来进行。 之后的更改将不被接受,订单也不会被取消。 5%的取消费用适用于所有取消请求


6.交付产品:

由于供应商不同和季节限制,鲜花布置不能保证完全重复显示在现场。 尽管由于无法获得产品而必须进行替代的产品数量相同,但是这些替代产品的质量相同或更高。 在这种情况下,还应考虑由于无法获取而导致的花色变化。 同样,蛋糕的糖霜和图案可能会因当地情况而与图像有所不同。


7.交货损坏:

我们将仅在交货的当天(即交货后24小时内)处理任何有关损坏的产品/花朵的报告。 问题报告必须附有产品损坏的充分证据。


8.交货规则:

a)将按照交货说明进行交货。 例如,如果交付说明指出必须仅将产品交付给收件人,则不会将其交给其他任何人,如果没有收件人,则应视为已交付。 如果收件人不接受交货,我们将考虑要交货的订单。

b)Flower Aura将只能尝试一次送出您的礼物。 如果尝试期间未执行交货,则仍应向客户收取订单费用,并且无法重新交付。 在以下情况下,我们将考虑执行的订单:
1.错误的送货地址。

2.收件人不可用。

3.处所已锁定。

4.错误的座机/手机号码或分机号码可能使我们无法联系收货人。

5.收件人拒绝接受交货。

6.在登机口/接待处/邻居处交付产品。




9.替代政策

有时,由于临时的区域可用性问题,必须替换鲜花或容器。 如果您选择的礼物属于这种情况,我们经验丰富的花店将确保您安排的款式,主题和配色方案得以保留,并且只会替换价值相等或更高的物品。 但是,如果无法获得所需产品,我们保留以等值或更高价值替换花(包括指定颜色)/其他产品的权利。


10.重复订单规则:

如果FlowerAura发现两次下达相同的订单,我们将尝试与客户联系并澄清该问题;如果无法与客户联系,我们将代表我们做出决定,这是最终决定。


11.与欺诈客户打交道:

如果我们从错误的地址,不道德的消息,奇怪的交货时间或任何其他原因中发现任何客户的欺诈行为,我们有权拒绝该订单或禁止该客户,而无需对任何人负责。


12.无根据的收件人的规则:

如果最终客户无法接收到所下的订单,并且我们有严格的指示仅将订单交付给目标客户,则该订单将被视为已交付,并且不会退款。 请参阅取消和退款政策以获取更多详细信息。


13.所有快递项目将使用BlueDart或同等快递方式发货。 因此,我们无法为该订单指定任何交货日期或时间。 所有订单将在上午9点至晚上7点之间交付,并且可能需要3-9天的运输时间,具体取决于产品,可用性和其他参数。


14.我们有权将我们的服务扩展到任何个人,组织,团体或业务部门。 我们可能会拒绝仅为我们自己的意愿为任何个人,组织,团体或业务部门提供服务,并且我们不会对任何人负责。


15. FlowerAura可能会不时修改其条款和条件。 这些条款应受印度法律管辖并根据印度法律解释,不涉及法律冲突原则,与此有关的争议应服从卡纳尔法院的专属管辖权。


16.这些条款和条件,以及FlowerAura的取消和退款政策,隐私政策,免责声明以及网站上发布的其他规则和政策,均已完整并入本条款和条件,构成您之间的全部协议和FlowerAura关于您对网站的使用和提供的资料,并且它们将取代您与FlowerAura之间就此站点进行的所有先前或同期的交流和建议。 保留未在这些条款和条件中明确授予的任何权利。


17.我了解FlowerAura可以在我注册的电话号码上发送交易和促销信息。


18. Floweraura的目标是提供最好的服务和优质的产品,并确保同样的质量,floweraura可能会联系接收者以寻求反馈。


如果您对我们的条款和条件有任何疑问/意见,请发送电子邮件至wecare@woolrichonlineparka.com